( pcs)
jmlBarangBerat (Kg)Total
keranjang anda kosong
00,00Rp 0

Cara Pemesanan

Format Pemesanan:

  1. Pilih bahan dan motif sprei yang diinginkan
  2. SMS/WA ke 0812-9742-1018 untuk menanyakan apakah bahan sprei yang diinginkan ada?
  3. Bila ada, lakukan order:
    1. Order bisa melalui menu diwebsite ini atau
    2. Melalui WA > dengan format: nama # alamat lengkap # no.hp # kode barang # ukuran #  jumlah

Catatan :

  • Pemesanan melalui SMS/WA ke nomer : 0812-9742-1018
  • Kirim ke salah satu contact kami. Jangan pesan ke beberapa contact bersamaan karena adminnya beda-2.
  • TIDAK MENERIMA ORDER BY PHONE, cukup via sms/WA saja agar ada histori order dan lebih mudah di proses. Semua panggilan telpon kami alihkan ke kotak suara.
  • Waktu efektif pelayanan SpreiGarden adalah dari hari Senin sd. Sabtu pukul 08.00 sd. 16.00. Di luar waktu tersebut order akan kami terima, tapi baru kami proses pada hari dan jam kerja.
  • Data stock barang yang tertera di web SpreiGarden sewaktu-waktu bisa berubah, oleh karena itu silahkan tanyakan stok barang ke admin, sebelum melakukan pemesanan.
  • Mohon bersabar bila kadang admin kurang cepat memberikan respon. Kami berusaha memberikan layanan sebaik mungkin. Setiap pesan akan kami respon satu-persatu. Kami mohon customer dapat menjaga norma kesopanan sebagaimana kami akan melakukan hal serupa ke customer. Bagi customer yang tidak sabaran bahkan tidak sopan, maka kami tidak segan untuk tidak melayani pesan anda.

 Feedback dari admin:

  • SMS/WA akan kami balas secepatnya
  • Jika motif tersedia atau tidak, Anda akan mendapatkan balasan
  • Kami akan infokan harga produk + ongkos kirim

 

Pembayaran dan Konfirmasi:

Nomer Rekening yang dipakai untuk bertransaksi adalah sebagai berikut :

BCA
norek: 035-084-9041
an. Sentot Saspahala

MANDIRI
norek: 006-000-982-3364
an. Sentot Saspahala

Catatan :

Untuk memudahkan pencatatan, pada saat melakukan transfer pembayaran mohon menambahkan 3 digit terakhir nomor HP anda.

Contoh :

  • No hp : 0812-1234-2345
  • Total order : Rp. 550.000,-
  • Jumlah ditransfer : Rp. 550.345,-

 

Konfirmasi pembayaran:

  1. Segera lakukan konfirmasi pembayaran agar order anda bisa segera kami proses.
  2. Format konfirmasi adalah sebagai berikut :
    • “Sudah ditransfer #NamaNasabah#NoRek.Tujuan(BCA/BRI/Mandiri)#Tgl#Rp.” (Respon lambat karena kami harus cek rekening dahulu), atau
    • WA Foto Bukti Transfer ke kami (Respon cepat)

 

Catatan :

  • Bila nama penyetor berbeda dengan nama pemesan, pastikan anda memberikan data nama penyetor yang benar. Kami tidak menanggung resiko orderan tidak bisa segera terproses karena data yang kurang akurat ketika konfirmasi.
  • Bila nama bank asal berbeda dengan bank tujuan (bank yang kami pakai adalah BCA, BRI, dan MANDIRI), pastikan anda memberikan info bank asal dan bank tujuan yang benar sesuai transferan anda. Kami tidak menanggung resiko orderan tidak bisa segera terproses karena data yang kurang akurat ketika konfirmasi.
  • Pastikan anda memberikan info tanggal transfer ketika konfirmasi
  • Pastikan anda memberikan info bank tujuan yang benar. Contoh bila anda transfer ke rekening BCA, maka berikan info bank tujuan adalah BCA bukan BRI atau MANDIRI. Kami tidak menanggung resiko orderan tidak bisa segera terproses karena data yang kurang akurat ketika konfirmasi.

 

Proses Produksi:

Untuk barang pre-order proses produksi adalah 4-6 hari

 

Pengiriman Barang :

  • Pengiriman barang dilakukan melalui JNE dan Pos Indonesia (Pos Indonesia hanya untuk area yang tidak terjangkau JNE).
  • Jadwal Pengiriman barang adalah hari senin sd. sabtu pkl.13.00 (kecuali minggu dan libur nasional mengikuti jadwal ekspedisi)
  • Untuk sprei ready stock:
    • Pembayaran + konfirmasi pembayaran yang dilakukan < jam 12.00 WIB, maka pengiriman barang akan dilakukan pada hari yang sama.
    • Pembayaran + konfirmasi pembayaran yang dilakukan > jam 12.00 WIB, maka pengiriman barang akan dilakukan pada esok harinya.

 

Nomer Resi Pengiriman:

  • Nomor Resi Pengiriman  dapat diminta 2 hari setelah barang kami kirim
  • Setelah mendapatkan nomer resi, Anda dapat cek status pengiriman di jne.co.id

 

Lain-lain:

Hal-hal lebih rinci tentang layanan kami, silahkan kunjungi halaman Ketentuan Layanan.